꿈나라베개

안녕하세요. 하나 사서 사용하다가 베개가 맘에 들어 네이버페이 이용하여 한개 더 총 두개 구매한 고객입니다.

처음에 베개 지퍼가 열린건 세탁망을 사용하지 않아서 였습니다.
당연히 사람 불러서 전부 분리했고 안에 있던 구슬들 다 제거했습니다. 분명 가이드라인에 세탁망을 사용하라했기 때문에 제 탓이니 돈 아깝지만 그러려니 했구요.

앞전에 세탁망을 안끼우고 난리가 났었던 터라 이번에는 세탁망에 넣고 세탁망에 지퍼까지 고정시키고 돌렸습니다.
세탁 다 됐다는 소리가 들려서 보니 아니나 다를까 세탁망이 터져있고 그 안에 있는 베개 지퍼가 열려 구슬이 또 쏟아 졌더군요.

제가 짜증이 나는 부분은 두 가지 입니다.
첫번째는 귀사에서 세탁망을 이용해서 세탁 하라 했고 귀사에서 제공한 세탁망을 썼는데 세탁망이 터진점이며
두번째는 세탁망이 완전히 열린것도 아니라 일부분이 터졌는데도 어김없이 열리는 베개 지퍼입니다.
저는 베개에 굉장히 예민하여 마약베개, 카카오 메이커스 베개 여러 베개를 두루 써왔습니다. 당연히 세탁도 다 되는 베개였고 잦게 세탁을 했습니다. 하지만 이렇게 지퍼가 열린적도 없거니와 세탁망이 터진 경우는 전무했습니다.

베개 퀄리티가 좋아서 안타까운 마음에 드리는 말씀입니다. 베개 지퍼 열리지 않게 리뉴얼 꼭 하세요.

그리고 귀사에서 제공한 세탁망을 이용하여 베개를 돌렸는데도 불구하고 세탁망이 터지고 그 안에 지퍼가 열려 수리해야되는 세탁기 수리비는 손해배상액으로 청구합니다.

밤중에 여러번 일어나 세탁기에 일일히 구슬 담고 짜증 나고 하지만 의도한게 아님을 알기에 정중이 요청드립니다.

감사합니다.